5 façons de transformer votre accueil vocal pour améliorer votre expérience client

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5 façons de transformer votre accueil vocal pour améliorer votre expérience client

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Les 3/4 de vos clients utilisent le téléphone pour formuler leurs demandes complexes. L’accueil vocal est la porte d’entrée vers votre marque, son impact est immédiat sur la perception que vos clients auront de votre marque.

Faire évoluer son accueil vocal est donc devenu essentiel pour que celui-ci reflète l’image de votre marque. A travers ce webinar nos experts vous donneront des pratique clés pour vous aider à transformer votre accueil vocal et améliorer l’expérience de vos clients.

Au programme :

  • Découvrez pourquoi il est essentiel de repenser votre accueil vocal, quelles sont les tendances de contacts et comportements clients
  • Nos experts vous partagent 5 pratiques concrètes pour transformer votre accueil vocal : porte d’entrée de votre marque
  • Les bénéfices clé de cette transformation au service de votre expérience client

Visionnez dès à présent le replay du webinar animé par nos experts !

Intervenants

Jean-François Teissier

Nicolas Marcoin

Informations

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